杏彩体育-莫斯克拉只想去阿森纳，他拒绝了一份意甲的重要报价

　　引言

　　学销售技巧，聊身边故事。美的 - 优蓝5分钟营销学院，为所有的一线销售朋友带来最实用的微课知识！每天5分钟，销售更轻松！

　　今天，我们要聊一聊导购员的积极心态之成功的欲望。

　　案例：

　　什么是成功的欲望？成功的欲望对导购员销售高端机真的那么重要吗？我们先看一个案例。

　　李大姐是美的冰箱的一名导购员，已经卖了接近十年的冰箱，但最近她发现按她的习惯冰箱越来越难卖，收入也越来越低。仔细思考和观察后，她发现是因为自己习惯于卖中低端产品，而对高端机销售的信心不足，高端机的产品知识和相应的销售技巧掌握也不够充分。暂时的困境没有难倒李大姐，她给自己制定了高端机销售目标和计划，同时利用了身边的一切学习资源快速提升自己的产品知识和高端机销售技能。在这种强大的成功欲望的推动下，李大姐用了不到两个月的时间，业绩脱胎换骨，成为了中心的高端机销售明星，工资水平翻了两番。

　　案例分析

　　从李大姐的案例不难看出，成功的欲望能激发导购员的潜能，进而影响行为，最终改变业绩结果。李大姐从业绩大幅下滑到工资水平翻番，也正是在这种强大的成功的欲望驱动下达成的。而这种成功的欲望就是源于对实现目标的追求。

　　案例启示

　　那么对于导购员来说，怎样才能拥有成功的欲望呢?

　　很多导购员都有自己的高端机销售目标，也都想要实现自己的目标，但为什么没有实现呢？那是因为他们的内心只是“想要”，而不是“一定要”。没错！“想要”和“一定要”二者之间存在着本质的区别。

　　我们来看看“想要“的导购员是怎样一种状态。他们大多抱怨自己的工资低，地位不高，工作权限不大，工作乏味等等。大家回忆一下，最近你有没有听到身边有人这样抱怨过？你自己呢？你抱怨过这些问题吗？大量的事实证明，拥有这种心态的导购员一般都是业绩想做多少做多少，一遇到困难马上给自己找借口。他们经常会纠结工作是为谁做的问题，他们大多数都认为工作是为老板，为领导做的，做的好不好跟自己没有多大关系。这种观点非常可怕！其实我们所做的任何工作，最终的受益者都不是老板和领导，而是自己。所以导购朋友们要常常提醒自己，我不是给领导干活的，我是给自己干的，决定我收入的那个人不是我的领导，而是我自己。

　　我们再来看一看“一定要”的导购员都有哪些表现。他们通常具备以下两个特征：

　　没有人督促他们，他们总是全身心地投入，工作一丝不苟，认真负责。

　　他们会主动思考，发现问题。他们不找借口，只想千方百计达成目标。

　　“经营之神”王永庆16岁时在一家米店当学徒，他的米店生意清淡，既没有竞争优势，也没有老客户。但是王永庆绞尽脑汁想了很多办法推销他的大米，比如挨家挨户上门推销自己的大米，免费给居民掏陈米、洗米缸，他还在每次卖米前都把米中杂物拣干净，而其他米店由于加工技术落后，出售的大米掺杂着米糠、沙粒和小石头。如此一来，很多客户都成了他的回头客，米店越来越红火，后来王永庆筹办了一家碾米厂，同时完成了个人资本的原始积累。王永庆的命运也逐渐发生了变化。

　　实战运用

　　因此，各位导购朋友们，我们要卖好高端机，不能只是“想要”。不能只是跟领导说：领导，我尽力而为。而是应该“一定要”，我们要说：“领导，我全力以赴”。当你全力以赴的销售高端机，你一定能在销售过程中不断提升自我，发掘出一些更好的销售方法。你也一定不怕顾客拒绝，不怕同事耻笑。把自己个性魅力和激情注入到销售工作当中，影响我们的顾客购买，实现我们的目标。

　　主题升华

　　最后想跟大家分享的是，什么样的选择决定什么样的生活。我们今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而我们今天的选择将决定我们三年后的生活。抱怨不能解决任何问题，只有你一定要，才能成为一种内在的推动，促使你下定决心去实现它。方法总比困难多。

　　高端机销售政策的确为咱们导购员提供了一个收入水平大幅提升的好机会，但是要想卖好高端机，取得好业绩，那就必须首先拥有”我一定要卖好高端机“这样一种强烈的成功欲望，否则一切都是空谈。

　　课后作业

　　好了，今天的微课程到此结束。留给大家一份课后思考练习，你打算如何通过实际行动改变自己，树立成功的欲望，用你的积极心态打动顾客，销售高端机？

　　欢迎你在留言区与大家分享你的观点和实战案例。